我院門診高質(zhì)量發(fā)展案例榮獲公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展典型案例

2021年3月27日，在湖北武漢舉行的公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展典型案例征集展示活動2020年總結(jié)大會上，我院門診辦公室提交的“以‘技術(shù)’換空間，信息賦能智慧門診高質(zhì)量發(fā)展”案例榮獲典型案例。

為全面助力公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展工作，充分依托中央媒體平臺加強政策宣導和典型宣傳，在國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局指導下，人民網(wǎng)·人民健康開展了此次2020年公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展典型案例征集展示活動。

我院一直堅持以“以患者為中心”的理念，大力優(yōu)化門診流程，改善門診環(huán)境，積極推動智慧門診建設，改善患者就醫(yī)體驗，提升患者滿意度。經(jīng)過四年多的努力和建設，我院以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)騰挪線下物理空間的的目的已經(jīng)初步達成，線下診療環(huán)境的改善為患者提供了更舒適、更便捷、觸手可及的醫(yī)療服務。同時利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為患者提供足不出戶的在線續(xù)方、慢病管理等線上服務，極大減少了患者奔波之苦。目前，我院已經(jīng)初步構(gòu)建起智慧門診的架構(gòu)，并讓百姓和醫(yī)務人員感受到了智慧診療所帶來的便捷，切實地完成了改善醫(yī)療服務行動計劃所要求的的各項任務。

醫(yī)院智慧門診建設項目先后獲得2019年現(xiàn)代醫(yī)院典型案例評選活動“醫(yī)院信息化管理典型案例”，榮獲進一步改善醫(yī)療服務行動計劃全國擂臺賽中南賽區(qū)“最具價值案例”，榮獲廣東省“2019年改善醫(yī)療服務行動計劃典型案例”。門診辦公室榮獲2019年由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局和健康報社評選的“2019年度改善醫(yī)療服務創(chuàng)新科室”。

醫(yī)院將始終堅持以人民健康為中心，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務，提升醫(yī)療質(zhì)量，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為健康中國建設貢獻更多智慧和力量。

?