致敬勞動者丨他們用勤勞與智慧，為醫(yī)院發(fā)展構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)保障

? ? ? ?在總務(wù)科高壓電房、供氧中心、洗衣部、鍋爐房、水電維修隊(duì)、汽車隊(duì)、食堂……還有很多默默奉獻(xiàn)的無名英雄，他們兢兢業(yè)業(yè)，以安全、高效、優(yōu)質(zhì)、低耗為目標(biāo)，全面保障醫(yī)院職工的衣、食、住、行。在他們之中，有這樣一群人，披星戴月、日夜兼程，是生命線上的“擺渡人”，他們就是汽車隊(duì)。

? ? ? ?總務(wù)科汽車隊(duì)承擔(dān)著生命轉(zhuǎn)運(yùn)、物資輸送等重任，安全第一、服務(wù)至上，順利完成行車任務(wù)，是他們工作的準(zhǔn)則。

? ? ? ?疫情三年，汽車隊(duì)共派出27人次參加各閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)專班任務(wù)。2020年初，車隊(duì)響應(yīng)上級指示，成立負(fù)壓救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)專班，由廣州市急救醫(yī)療指揮中心統(tǒng)一調(diào)配，每天排班轉(zhuǎn)運(yùn)新冠確診和疑似病例到指定醫(yī)院；2021年，廣州市衛(wèi)健委組織成立“核陽”負(fù)壓救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)專班，接到緊急任務(wù)后，車隊(duì)第一時間落實(shí)人員、車輛，駐點(diǎn)市八醫(yī)院實(shí)行閉環(huán)管理，執(zhí)行一期21天一輪換的負(fù)壓轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)；隨著疫情變化，專班由一個班增加至三個班，2022年疫情后期新增海珠區(qū)、嶺南醫(yī)院定點(diǎn)醫(yī)院、黃埔方艙醫(yī)院閉環(huán)專班，閉環(huán)車輛發(fā)車車次一天最多達(dá)60趟。

? ? ? ?賴國勇師傅參加了四期負(fù)壓救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)工作，是車隊(duì)參加閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)最多的一位。在廣州本土疫情最嚴(yán)峻的時刻，他曾連軸轉(zhuǎn)，手機(jī)24小時待機(jī)，一天只休息三四個小時。有出車任務(wù)時，他常常連飯都來不及吃，因防護(hù)要求，他不能上洗手間，只能穿著紙尿褲。

? ? ? ?梁佳師傅參加了海珠區(qū)負(fù)壓救護(hù)車專班任務(wù)。他說：“把患者安全轉(zhuǎn)運(yùn)到醫(yī)院或方艙，或者以最快速度把藥送到患者手中，就是我要做的。”彼時，海珠區(qū)買藥難、看病難，呼叫120救護(hù)車的患者雖都強(qiáng)烈要求去醫(yī)院和方艙。但為保證患者得到及時、合理的治療，梁師傅根據(jù)醫(yī)院專家的臨床建議，在評估、判定患者不需要送醫(yī)后，記錄下藥品清單和用藥劑量，一次次驅(qū)車前往藥房采購藥品，再送到患者手中。一天凌晨大夜班，他從東到西一路駕車，跨越了半個海珠區(qū)，因藥房均非24小時營業(yè)，他只能邊開車邊尋找，跑了好幾家藥店才買齊所有藥品。

? ? ? ?2022年，汽車隊(duì)全年出車1萬7千余次，高質(zhì)量、零事故完成患者轉(zhuǎn)運(yùn)、閉環(huán)管理用車、負(fù)壓救護(hù)車、醫(yī)療物資運(yùn)輸、醫(yī)療隊(duì)和支援大規(guī)模核酸采樣工作隊(duì)接送等各類出車任務(wù)，安全行駛里程35萬多公里。

? ? ? ?疫情三年，無論是負(fù)壓救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)專班還是其他疫情相關(guān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，汽車隊(duì)不分晝夜、隨時待命，克服人員、車輛不足的困難，安全、高效完成各項(xiàng)醫(yī)療保障服務(wù)，為戰(zhàn)“疫”作出了突出貢獻(xiàn)。正是因?yàn)樗麄兊男燎诟冻龊统錾憩F(xiàn)，廣州市衛(wèi)健委為他們頒授了榮譽(yù)證書，醫(yī)院也多次被評為年度交通安全先進(jìn)單位。

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? ? ? ?在很多人眼里，物資供應(yīng)科的工作就是倉庫管理和“買買買”，但實(shí)際上，“買買買”的工作并不輕松、簡單。物資供應(yīng)科負(fù)責(zé)的物資數(shù)量多，種類雜，涉及面廣，上萬種物品大到中央空調(diào)、電梯扶梯，小到辦公用品、五金件，采購流程繁雜瑣碎。為提升采購效率，2022年，物資供應(yīng)科聯(lián)合信息科建設(shè)物資管理系統(tǒng)，上線企業(yè)微信申請、審批流程，進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、出入庫過程監(jiān)管，提高議價透明度。

? ? ? ?購置“便、靚、正”的貨品，讓患者和職工滿意，是物資供應(yīng)科始終的追求。他們總是事無巨細(xì)，把所要購置的物品歸類、列出清單，根據(jù)品牌、型號比價，與臨床、行政科室溝通需求并持續(xù)改進(jìn)。

? ? ? ?就拿定制工作服來說，物資供應(yīng)科于去年啟動被服管理專項(xiàng)服務(wù)，為副高以上職稱醫(yī)務(wù)人員定制工作服。科室前期充分調(diào)研醫(yī)務(wù)人員對白大褂的需求和建議，從款式、面料的篩選，到衣領(lǐng)、腰身、下擺、袖子、口袋、紐扣等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和整體質(zhì)量的把關(guān)，全都反復(fù)斟酌，還聯(lián)合洗衣部對設(shè)計(jì)打版的白大褂進(jìn)行試驗(yàn)，保證白大褂經(jīng)過清洗、漂白、熨燙、折疊、運(yùn)送等一系列工序后依然亮白、平整。正因此，白大褂前后設(shè)計(jì)出30多個版本，修改20余次，新版工作服不僅價格不貴，質(zhì)感和設(shè)計(jì)也相當(dāng)好。

? ? ? ?“兵馬未動，糧草先行”，物資是打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的關(guān)鍵。新冠疫情期間，為保障一線防護(hù)用品及時供應(yīng)，物資供應(yīng)科克服供應(yīng)商休假、工廠停工、物流停運(yùn)等困難，多方拓寬采購渠道，積極籌集各類物資，解決了洗手衣、沖鋒衣、保暖內(nèi)衣、羽絨服等的采購難題，先后為36批支援抗疫醫(yī)療隊(duì)提供物資保障，解除一線醫(yī)護(hù)人員的后顧之憂。2020年2月8日晚，物資供應(yīng)科全體人員通宵達(dá)旦，籌備500余箱物資隨援鄂醫(yī)療隊(duì)出征。與醫(yī)療隊(duì)隨時連線，根據(jù)一線需要及時配備急需物品，每次從接到需求通知到準(zhǔn)備好所有物資，均不超過24小時。2022年疫情嚴(yán)峻時刻，兩院區(qū)倉庫每天安排人員24小時值守，協(xié)調(diào)貨源，及時聯(lián)系采購員補(bǔ)充緊缺物資，確保物品合理、有序發(fā)放。

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? ? ? ?維修工程部空調(diào)制冷組諶和平、廖尚宏師傅常在夏天近40攝氏度的高溫下，頂著烈日在樓頂機(jī)房巡檢滾燙的空調(diào)管道，他們的辛勤勞動讓診室、病房和辦公室都變得清涼、舒適。

? ? ? ?醫(yī)院樓宇眾多，維修任務(wù)繁重。為打造舒適的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療工作環(huán)境，保障設(shè)備安全運(yùn)行，維修工程部各班組人員化被動等待維修為主動提前排查隱患，第一時間發(fā)現(xiàn)并解決問題，消除故障隱患，也常常在夜間人流量少的時段，加班加點(diǎn)對電梯等特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查和保養(yǎng)。

? ? ? ?因設(shè)備設(shè)施老舊，夏天，綜合樓樓層內(nèi)病區(qū)南面比北面悶熱，護(hù)士站空氣不流通，醫(yī)生辦公室制冷效果差，值班室空調(diào)則偏冷，空調(diào)組師傅會根據(jù)樓棟結(jié)構(gòu)和實(shí)際情況加裝新風(fēng)系統(tǒng)，調(diào)整空調(diào)制冷、制熱效果。

? ? ? ?2021年，諶和平、廖尚宏師傅開展空調(diào)維修專項(xiàng)服務(wù)，對門診樓3、5、6、7、9樓南候診廳進(jìn)行了中央空調(diào)末端加裝改造，為患者提供了舒適的就醫(yī)環(huán)境；同年，他們對綜合樓南面空調(diào)效果進(jìn)行了試點(diǎn)改造，為使二樓急診觀察室空氣更加流通，還在區(qū)域加裝了新風(fēng)系統(tǒng)，對只有單一冷源的ICU/CCU病房加裝改造備用冷源，保障冷源能夠隨時切換，并全天24小時監(jiān)測病房制冷情況，確保危重癥患者有良好的救治條件。

? ? ? ?電梯的安全運(yùn)行為醫(yī)療工作的快速運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保障。新冠疫情期間，電梯組維修人員組成專職技術(shù)人員應(yīng)急檢修隊(duì)伍，開通發(fā)熱患者專用電梯，安裝紫外線消毒燈，對非專用電梯使用移動紫外線消毒燈進(jìn)行循環(huán)消毒。電梯轎廂密閉空間有電氣設(shè)備，不能常規(guī)噴灑酒精等易燃易爆消毒物品，他們改用醫(yī)用消毒液擦拭消毒，電梯按鍵加貼保護(hù)膜防止被消毒液腐蝕。

? ? ? ?此外，維修工程部對后勤綜合管理運(yùn)維平臺維修管理、設(shè)備巡檢模塊數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對經(jīng)常發(fā)生故障的電梯加強(qiáng)管理、巡檢，及時更換損壞配件，降低故障率；對空調(diào)漏水、不制冷問題開展專項(xiàng)整治，通過改造排水管、加裝保溫棉，改進(jìn)空調(diào)服務(wù)質(zhì)量，報修率大幅下降。2023年，維修工程部空調(diào)班、綜合維修班保質(zhì)保量完成維修任務(wù)1073項(xiàng)，完成設(shè)備巡檢工作2591次。

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