我院召開2019年度食堂工作總結(jié)會

發(fā)布人:高級管理員 發(fā)布日期:2020-01-10

? ? ? ?12月27日上午,第四季度的食堂質(zhì)量考核結(jié)束后,后勤部召集考核小組成員、工會膳食委員會委員、財務部、工會負責人以及兩院區(qū)食堂經(jīng)理、中大餐飲公司等有關人員召開了食堂年度工作總結(jié)會,院長助理楊敏敏出席會議。會上,天河和蘿崗的食堂經(jīng)理分別就2019年的食堂工作進行了回顧,2019年,兩院區(qū)食堂在確保職工就餐安全的基礎上,不斷提升服務水平,開展了大量卓有成效的工作。


提升硬件,改善環(huán)境優(yōu)化流程
? ? ? ?天河院區(qū)食堂在9號行政后勤樓,煙囪的油煙給附近辦公的職工和住院的病人帶來極大困擾。為了解決排煙問題,食堂與后勤部反復修改圖紙,最終確定了加高煙囪、增加抽排馬達的改造方案,在不影響日常供餐的前提下,經(jīng)過兩個月的施工,食堂油煙排放問題得到了徹底解決,排放達到環(huán)保標準。
? ? ? ?面對場地不足,空間局限的情況,廣州中大餐飲公司依托南沙中央廚房基地,集中為各個食堂初加工食材并配送,有效緩解食堂操作間場地不足的難題,縮減備餐區(qū)域,擴大就餐區(qū)域,改善了就餐環(huán)境。






多項并舉,溫馨措施溫暖人心
? ? ? ?在內(nèi)部設施上,食堂增設了高低溫倉庫,食品安全和品質(zhì)得到保障。對外,食堂則根據(jù)上班早高峰職工購買早點不方便的情況,設置早餐外賣服務點,為職工和病人帶來便利。針對病人家屬無就餐場地的難題,食堂在有限的空間設置了桌椅。除了以上措施,職工食堂還開展了多項與職工的互動活動,包括護士節(jié)為白衣天使送祝福,冬至送湯圓,以及新菜品試吃會等等。




? ? ? ?除了以上投入,近幾年中大餐飲公司接管我院食堂后,更新了爐灶、中央空調(diào)等多項設施,實施明爐亮灶工程,使得我院食堂順利通過天河區(qū)食藥局的檢查。
? ? ? ?兩院區(qū)食堂經(jīng)理匯報完2020年的工作后,食堂考核小組成員和膳食委員會委員紛紛對2020年的食堂管理建言獻策,提出了許多建設性意見。會議最后,楊敏敏院長助理總結(jié)了各位代表的發(fā)言,結(jié)合我院實際,提出改進排隊流程、采取線上分流的方式,作為2020年食堂改革重點,她強調(diào),食品安全永遠是食堂工作的重中之重,在確保食品安全的前提下,要花大力氣提高菜品的口味,努力提升服務質(zhì)量以及教職員工的滿意度。


? ? ? ?食堂的出品和服務關系著全院職工和病人的身心健康,目前,僅天河院區(qū)每日就餐人數(shù)超過4600人次。隨著生活水平的提高,無論是職工還是患者,對醫(yī)院的餐飲服務都提出了更高的要求,食堂的監(jiān)管部門和經(jīng)營者面臨很大挑戰(zhàn)。民以食為天,食以安為先。2020年,后勤部門將不忘初心,繼續(xù)狠抓食品安全和生產(chǎn)安全,與中央廚房聯(lián)動,做“放心”食堂,力爭為職工和患者提供溫馨可口的餐飲服務。